IESS pide facturas originales para solicitar reembolso de gastos funerarios

Durante la emergencia sanitaria, el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), en Manabí, ha tramitado más de 200 servicios de auxilios funerales en línea, a través del correo electrónico: manabi.pensiones@iess.gob.ec; y, por la Web: iess.gob.ec, enlace “Contáctenos”, informó la institución.

Myriam Zevallos, coordinadora provincial de prestaciones de pensiones, riesgos de trabajo, fondos de terceros y seguro de desempleo, señaló: “Ante la emergencia sanitaria, nos encontramos trabajando en línea, a fin de facilitar los trámites por auxilio de funerales, nuestro objetivo es brindar un servicio ágil y evitar que las personas salgan de sus casas.”

Las funerarias acreditadas por el IESS en Manabí son:
Jardines de Manabí Portoviejo
Santa Marianita Manta
San José Manta
Previparques Manta
San José Chone
Santa Gema Chone
San José El Carmen

Los familiares de los afiliados o pensionistas fallecidos pueden acceder a los servicios exequiales mediante dos modalidades:

A través de las prestadoras externas de servicios funerarios acreditadas por el IESS. Reciben el servicio de manera directa, sin la necesidad del pago previo, con la presentación del original y copia de los siguientes documentos:

  • Cédula del pensionista o afiliado fallecido.
  • Certificación simple gratuita para inhumación o sepultura.

Solicitar el reembolso en dinero. Los derechohabientes de montepío por viudez y orfandad, a falta de estos podrán reclamar el subsidio lo o las personas que demostraren ante el IESS haber cancelado o prepagado los costos del funeral del asegurado fallecido, previa presentación de las facturas originales, debidamente canceladas, con los siguientes requisitos:

  • Solicitud de auxilio de funerales, desde la web iess.gob.ec.
  • Factura original desglosada con los rubros individuales a nombre del solicitante.
  • Copia de la cédula del fallecido y del solicitante, si el trámite lo realiza el cónyuge, debe adjuntar acta de matrimonio.
  • Certificado de Defunción emitido por el Registro Civil
  • En caso que el servicio sea servicio prepago adjuntar copia certificada del contrato.
  • Formulario de satisfacción.
  • Certificado de Cuenta Bancaria (para el reembolso)
  • Formulario de satisfacción de servicio de Auxilio de Funerales.

Los colaboradores de la institución receptan las solicitudes de manera virtual y ofrecen asesoría a los usuarios en todo el proceso, se informó desde el IESS.

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